Esplora le ragioni e gli impatti dell'adozione del modello City Competent nelle ASL, un
approccio che promuove competenza, partecipazione attiva e gestione efficiente delle
risorse sanitarie.
Introduzione:
In un panorama in cui la gestione oculata delle risorse economiche si rivela sempre
più fondamentale, i primi Direttori Generali delle ASL hanno scelto di rivolgersi al
modello City Competent. Questa scelta strategica non solo riflette la necessità di un
personale altamente competente, ma sottolinea anche l'importanza di un approccio
innovativo e partecipativo integrato ed interdisciplinare, nella gestione delle risorse
sanitarie, tutto a vantaggio della comunità.
Perché il Modello City Competent?
1. Un Approccio Etico e Responsabile
A differenza delle tradizionali consulenze, il modello City Competent si distingue per
il suo approccio etico e responsabile. L'obiettivo non è sostituire il manager, ma
rendere le istituzioni e i professionisti autonomi, fornendo loro competenze soft e
metodologie necessarie per un miglioramento continuo. Questo approccio non solo
riduce i costi associati alle inefficienze ma promuove anche un cambiamento
positivo e duraturo nel mindset.
2. Il Cittadino non è solo al centro ma diventa opera di arte
Il modello City Competent pone il cittadino al centro dell'azione sanitaria, promuovendo un'attiva collaborazione tra istituzioni e cittadini per il raggiungimento di obiettivi comuni. Questo approccio collaborativo assicura che le iniziative, come l'auto-cura digitale e la transizione ospedale-territorio, siano più efficaci e in linea con le reali necessità della popolazione.
Risultati Concreti e Testimonianze:
I Direttori Generali delle ASL Roma 1 e Roma 3, Dott. Giuseppe Quintavalle e Dott.ssa Francesca Milito, hanno già testimoniato i benefici tangibili dell'adozione di City Competent: miglioramento delle soft skills, aumento dell'efficienza nella presa di decisioni, e una più ampia visione strategica. Questi risultati, ottenuti in soli 5 mesi dall'avvio del progetto, evidenziano l'efficacia di un allenamento quotidiano sui comportamenti virtuosi e sul pensiero analitico attraverso l’autoriflessione.
Il Futuro del Modello City Competent
La visione innovativa di City Competent si sta già traducendo in una migliore alfabetizzazione sanitaria dei cittadini e in una maggiore integrazione dei servizi offerti dalle ASL ed i Comuni. Gli indicatori di risultato parlano chiaro: aumento del numero di anziani inseriti in programmi di assistenza domiciliare, riduzione dei reclami per disfunzioni dei servizi, e un miglioramento generale della soddisfazione degli utenti.
Conclusione
Il modello City Competent rappresenta un esempio eccellente di come l'innovazione e l'approccio partecipativo possano migliorare significativamente la gestione delle risorse sanitarie e la qualità della vita dei cittadini. Con risultati così promettenti, è auspicabile che sempre più ASL e Comuni adottino questo modello, spianando la strada a un futuro della sanità pubblica e società più efficiente, inclusivo e orientato al benessere della comunità.
